Правила покупок с кешбеком

забота о клиенте - превыше всего

Чтобы кэшбэк успешно начислился, вот основные правила покупок с кэшбэком. Соблюдай их и все получится!

  • Отключай сторонние расширения

Некоторые расширения могут перезаписывать партнерские ссылки и присваивать весь кэшбэк. В частности мы обнаружили такие расширения: Adblock, friGate CDN, Aliexpress Seller Check, а также VPN/Proxy/Socks расширения и другие. Нужно отключить все сторонние расширения в браузере, в котором делаешь покупки с кэшбэком.

  • Покупай в рамках одной браузерной сессии

Делай покупку непосредственно после перехода с сервиса TreeCash. Если ты перейдешь на сайт магазина, добавишь/удалишь товар из корзины, закроешь сайт, вернешься через час и завершишь покупку, есть большая вероятность, что кэшбэк не будет начислен. Чтобы не потерять понравившийся товар, добавь его в «Мои желания» или «Избранное». Товар можно добавлять в корзину только после перехода с TreeCash.

  • Заказывай только онлайн

При заказе по телефону или в оффлайн-магазине кэшбэк не начисляется. При этом во время заказа онлайн можно выбрать любой доступный в магазине способ оплаты и доставки.

  • Используй промокоды и бонусы только от TreeCash

При использовании промокодов, купонов, скидок, бонусных баллов и накопительных программ, которых нет у нас на сайте, а также при оплате картой с функцией кэшбэка или бонусной программой банка, кэшбэк может быть не начислен. При заказе на AliExpress корректировка цены продавцом или индивидуальная скидка также может стать причиной утери кэшбэка.

  • Кэшбэк начисляется на фактически оплаченную стоимость товара

Большинство магазинов предоставляет вознаграждение на фактически оплаченную стоимость товара (без учета стоимости доставки; за вычетом использованных скидок, купонов, промокодов, бонусных баллов, средств с внутреннего баланса магазина).​

  • Знакомься c условиями магазинов

Перед покупкой посмотри особенности, условия и ставки кэшбэка нужного магазина. Если есть специфические условия начисления кэшбэка, мы публикуем эту информацию на страничке магазина. Как говорится, предупрежден – значит вооружен!

  • Покупки с мобильных устройств/приложений

Кэшбэк с покупок через мобильные устройства  теряется чаще, чем с компьютера. Это связано с тем, что мобильные версии многих магазинов не содержат специальный код, необходимый для фиксирования и отслеживания кэшбэка. Чтобы кэшбэк не терялся, покупай с компьютера или через приложение TreeCash.

  • Заказы на юридическое лицо

Кэшбэк по заказам, оформленным на юридическое лицо, в некоторых случаях может быть не зафиксирован или отклонен.

  • Если у тебя часто теряется кэшбэк:

Совет №1 Постарайся полностью оформить заказ в течение 1 часа после перехода с нашего сервиса/активации кэшбэка в расширении, не переходя при этом на сторонние страницы и вкладки. Это обезопасит от перезаписи партнерских ссылок другими расширениями и программами.

Совет №2 Попробуй использовать отдельный браузер для покупок с кэшбэком. Установи на него только расширение от TreeCash и не заходи через этот браузер на другие сайты, кроме TreeCash и магазинов-партнеров, в которых что-то покупаешь.

Совет №3 Перед покупкой закрой все вкладки браузера и очисти cookies-файлы (поможет комбинация клавиш Ctrl+Shift+Delete). Историю нужно очистить за все время.